Spoločnosť Bitdefender získala titul „Customer Choice“ v Customers’ Choice in the 2025 Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer for Endpoint Protection Platforms Report

Referencie zákazníkov sú silným faktorom, ktorý buduje dôveryhodnosť, slúži ako informačný zdroj pri rozhodovaní o nákupe, a je základom obchodného úspechu.

S hrdosťou oznamujeme, že bol Bitdefender vyhlásený za „Customers Choice“ v Gartner Peer Insights Voice of the Customer v správe 2025 Gartner Peer Insights Voice of the Customer for Endpoint Protection Platforms (EPP), ktorá zahŕňala 15 dodávateľov z tejto oblasti.

Spoločnosť Bitdefender bola jedným z 5 dodávateľov na svete, ktorí získali toto ocenenie, a získala hodnotenie 4,8 z 5 na základe 214 recenzií k 31. januáru 2025. Hodnotenia zákazníkov vychádzali z platformy Bitdefender GravityZone, komplexnej platformy kybernetickej bezpečnosti, ktorá ponúka prevenciu, ochranu, detekciu a reakciu pre organizácie všetkých veľkostí.

Ako sa určuje „“Customer Choice„“ podľa Gartner Peer Insights a čo je ten pravý horný kvadrant?

Predajcovia, ktorí sa v prieskume Voice of the Customer umiestnili v pravom hornom kvadrante zákazníckeho výberu, dosiahli v oboch osiach (záujem používateľov a prijatie a celková skúsenosť) skóre na úrovni trhového priemeru alebo nad ním.

Táto správa ukazuje, že Bitdefender si naďalej získava a udržiava dôveru zákazníkov na celom svete, a to vo všetkých segmentoch trhu:

• 95 % globálnych zákazníkov spoločnosti Bitdefender odporúča našu platformu EPP*

• Bitdefender získal hodnotenie 4,8 z 5 na základe 241 recenzií k 31. januáru 2025

• Bitdefender bol ocenený aj ako „“Customers' Choice„“ v ďalších 5 segmentoch: EMEA (regionálne členenie), Vláda/verejný sektor/vzdelávanie a Spoločnosti s obratom 50 miliónov - 1 miliarda USD (podľa veľkosti spoločnosti), nasledované Vzdelávaním a Vládou (podľa odvetvia).

Na ktorých produktoch Bitdefender sú založené hodnotenia Gartner Peer Insights?

Hodnotenia zákazníkov boli založené na Bitdefender GravityZone, komplexnej platforme kybernetickej bezpečnosti, ktorá ponúka prevenciu, ochranu, detekciu a reakciu pre organizácie všetkých veľkostí. Zabezpečuje viaccloudové a hybridné cloudové servery, pracovné záťaže a systémy koncových používateľov vrátane osobných počítačov, prenosných počítačov a mobilných zariadení.

GravityZone integruje pokročilú umelú inteligenciu a strojové učenie a poskytuje EPP, EDR, XDR a cloudovú bezpečnosť v rámci jedinej konzoly na správu na centralizované monitorovanie, vyšetrovanie incidentov a nápravu.

Čo hovoria zákazníci Bitdefenderu

„Hviezdny tím, ktorý podporuje skvelý produkt.“ - riaditeľ pre kybernetickú bezpečnosť a desktopovú podporu z výrobného priemyslu

„Reagujúca podpora zlepšuje skúsenosti s produktom“ - inžinier pre spotrebný tovar

„Orientácia na Bitdefender: používateľsky prívetivý zážitok“ - zákazník z oblasti IT bezpečnosti a riadenia rizík v bankovom sektore.

„Skvelá skúsenosť po všetkých stránkach“ - Architekt bezpečnosti výstavby

"Veľmi jednoduché a intuitívne rozhranie, ktoré uľahčuje nasadenie. Implementačný inžinier naozaj vedel, čo robí, takže som sa musel naozaj snažiť ho niečím prekvapiť." - Starší správca systémovej infraštruktúry v oblasti zdravotníctva a biotechnológií

„Oceňujem robustný firewall a prispôsobiteľné zásady spoločnosti GravityZone.“ - IT profesionál zo štátnej správy

Děkujeme vám za upřímné recenze

Ak ste napísali jednu zo stoviek recenzií na produkt Bitdefender, oceňujeme to - rovnako ako bezpečnostná komunita. Vaša spätná väzba tiež poskytuje cenné informácie našim vývojovým tímom a pomáha formovať stratégiu produktu. Sme nesmierne vďační za to, že nám naďalej dôverujete a spoľahlivo chránime vašu organizáciu pred neustále sa vyvíjajúcimi kybernetickými hrozbami.

Ďalšie zistenia z hodnotenia nájdete v úplnej správe.

*Na základe 214 hodnotení predložených spoločnosti Gartner Peer Insights v oblasti platforiem na ochranu koncových bodov k januáru 2025

¹ Gartner, Voice of the Customer for Endpoint Protection Platforms, Peer Contributors, 23. mája 2025.

Gartner® a Peer Insights™ sú ochranné známky spoločnosti Gartner, Inc. a/alebo jej pridružených spoločností. Všetky práva vyhradené. Obsah publikácie Gartner® Peer Insights™ predstavuje názory jednotlivých koncových používateľov založené na ich vlastných skúsenostiach a nemal by sa považovať za vyhlásenie o faktoch, ani nepredstavuje názory spoločnosti Gartner alebo jej pridružených spoločností. Spoločnosť Gartner neschvaľuje žiadneho dodávateľa, produkt alebo službu zobrazenú v tomto obsahu a neposkytuje žiadne záruky, výslovné ani implicitné, týkajúce sa tohto obsahu, jeho presnosti alebo úplnosti, vrátane akýchkoľvek záruk predajnosti alebo vhodnosti na konkrétny účel. Túto grafiku uverejnila spoločnosť Gartner, Inc. ako súčasť rozsiahlejšieho výskumného dokumentu a mala by sa hodnotiť v kontexte celého dokumentu. Dokument spoločnosti Gartner je k dispozícii na vyžiadanie od spoločnosti Bitdefender."

---

AUTOR

---

Andra Cazacu Andra Cazacu, absolventka certifikácie PMC Level III a AltMBA, je riaditeľkou pre vzťahy s priemyselnými analytikmi v spoločnosti Bitdefender. Ako senior expertka na bezpečnosť s kombinovanými skúsenosťami v oblasti technológií a produktového marketingu sa posledných 10 rokov zameriava na to, ako spoločnosti zabraňujú narušeniu bezpečnosti prostredníctvom zavádzania nových technológií, kľúčových partnerstiev medzi poskytovateľmi bezpečnostných a virtualizačných riešení, ako aj spolupráce verejného a súkromného sektora. Najviac ju napĺňa, keď odhaľuje nové a existujúce prípady využitia strojového učenia a ďalších technológií, ktoré udržia kybernetických zločincov na uzde a môžu pomôcť urobiť z firemného sveta bezpečnejšie miesto.